Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para a Teledroid. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações quando você visita nosso site de portfólio profissional e interage com nossos canais de contato.

1. Coleta de Dados Pessoais

Nosso site de portfólio é uma aplicação estática e não possui formulários de cadastro, tela de login ou banco de dados próprio. Os dados que você informar pelos canais de contato abaixo são recebidos e tratados nos respectivos serviços, não pelo código estático do site.

A interação para contato e solicitação de orçamentos ocorre por redirecionamento para outras plataformas ou pelo chat incorporado:

  • WhatsApp: Ao clicar nos botões ou links que direcionam para o nosso WhatsApp profissional (número: 21999589879), você será levado a uma plataforma de terceiros (Meta). Ao iniciar uma conversa, teremos acesso ao seu número de telefone e ao nome associado à sua conta no WhatsApp. Qualquer outra informação pessoal (como e-mail, detalhes do projeto, etc.) será fornecida por você voluntariamente durante a conversa.
  • Instagram: Ao clicar nos links que direcionam para o nosso perfil no Instagram (matdroidtd), você será levado a uma plataforma de terceiros (Meta). A interação e os dados compartilhados nesta plataforma são regidos pela política de privacidade do Instagram.
  • Chat.teledroid: O chat incorporado ao site é fornecido por chat.teledroidchatbot.com.br. As informações que você enviar, como nome, e-mail, telefone e mensagens, poderão ser processadas e armazenadas no CRM para responder às suas solicitações e dar continuidade ao atendimento.

As informações fornecidas pelos canais de contato são utilizadas para os seguintes fins:

  • Atendimento às suas solicitações e dúvidas.
  • Elaboração e envio de orçamentos para os serviços de TI (chatbot, criação de sites, IAs e APIs Meta).
  • Comunicação referente aos serviços contratados ou em negociação.

2. Uso de Cookies e Local Storage

O site usa o localStorage do navegador para registrar que você aceitou o aviso de cookies, evitando que ele apareça novamente em visitas futuras. O widget do Chat.teledroid também poderá utilizar cookies ou armazenamento do navegador necessários para manter a sessão e o funcionamento do atendimento.

Não usamos cookies ou localStorage para publicidade direcionada. O uso de tecnologias pelo serviço de chat está sujeito também às configurações e políticas aplicáveis à plataforma.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

3. Compartilhamento de Dados

A Teledroid não vende nem aluga seus dados pessoais. Para prestar o atendimento solicitado, os dados podem ser tratados pelas plataformas usadas nos canais de contato, incluindo Meta (WhatsApp e Instagram) e o serviço de chat/CRM Chat.teledroid. Esses dados não são compartilhados para marketing de terceiros.

Ao interagir com esses serviços, você também estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso das respectivas plataformas.

4. Segurança dos Dados

A Teledroid adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações que você nos fornece contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. As comunicações via WhatsApp são protegidas pelas medidas de segurança e criptografia da própria plataforma.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você, como titular dos dados, possui direitos em relação às suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, incluindo a solicitação de exclusão de suas conversas e dados do nosso WhatsApp comercial, por favor, entre em contato conosco através do e-mail fornecido na seção "Contato" ou diretamente pelo nosso WhatsApp.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização será indicada no início do documento.

7. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

Última atualização: 18 de agosto de 2026.